Jakarta, 10 April 2025 – PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 7 Madiun berhasil mencatatkan angka luar biasa selama periode angkutan Lebaran 2025, dengan melayani sebanyak 403.533 penumpang sejak 21 Maret hingga 8 April 2025.
Manajer Humas PT KAI Daop 7 Madiun, Rokhmad Makin Zainul, mengungkapkan bahwa jumlah penumpang terbagi menjadi 186.894 yang berangkat, dan 216.639 penumpang yang tiba di wilayah Daop 7. “Kami bangga dapat melayani jumlah penumpang sebesar ini. Kepercayaan masyarakat terhadap moda transportasi kereta api untuk mudik dan balik Lebaran menjadi bukti bahwa layanan kami diterima dengan baik. Kami berterima kasih atas kerja keras tim serta dukungan dari seluruh pemangku kepentingan,” ujar Zainul.
Rata-rata 9.837 penumpang setiap harinya berangkat dari stasiun-stasiun di Daop 7, menunjukkan peningkatan sebesar 8 persen dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Kenaikan ini mencerminkan tingginya kepuasan pelanggan terhadap kenyamanan dan fasilitas yang diberikan oleh KAI, baik di stasiun maupun di dalam kereta.
Menurut Zainul, puncak arus balik terjadi pada H+6 Lebaran, yang jatuh pada Senin (7/4), dengan 15.955 penumpang diberangkatkan dari 13 stasiun wilayah Daop 7 Madiun. Stasiun dengan lalu lintas penumpang tertinggi selama periode angkutan Lebaran adalah Stasiun Madiun, Blitar, Kediri, Jombang, dan Tulungagung.
Selain itu, selama masa angkutan Lebaran, KAI Daop 7 Madiun juga menerima laporan terkait barang tertinggal milik penumpang seperti laptop, ponsel, perhiasan, dan barang pribadi lainnya, yang masih dalam proses pencocokan melalui layanan Lost and Found. Meski Posko Angkutan Lebaran telah ditutup, KAI Daop 7 Madiun tetap berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dengan fokus pada optimalisasi fasilitas dan kenyamanan penumpang. (Redaksi)
